在银行排队的，都是小散户，不挣钱的业务。银行不愿意配备那么多资源服务这些人，心里巴不得把人都赶到自助机那里。营业厅窗口一般有五六个，但只开两个，不是不开，而是确实没人，轮休了。另外，需要澄清一下，你觉得人多，而对于银行来说，人并不多，可能一天也就一百人左右，甚至只有几十人。 
大家之所以等的时间长，是因为业务流程太繁琐，现在规矩太多，办一个业务要10分钟，有的甚至半个小时。如果是对公业务，更长久，我就办过一次2个小时的业务。记得上中学时，银行开户存生活费，也就不到一分钟，那时候没实名制，名字可以随便写，不要身份证，没有密码，二张卡片，手写的，我一张，银行存底一张。特简单。 再看看现在，银行一直在喊“合规”，一切按规矩办事，那只能一点一点的来。身份证复印、扫描，开户单、网银单、手机银行单，填吧，再整个电子密钥，然后是机打凭证，各种签字……10分钟就这样过去了。一个小时也办不了几个。 如果是年轻人，还是果断点，开网银手机银行，或者钱转微信支付宝，从此不再去柜台，顶多去自助机。如果是老人，那就只好等了，好在退休的人有大把的时间。 我现在开了财务公司，在做新乡工商代办、代理记账业务www.xxgsdb.com，经常去银行办业务，而且都是对公账户，办一个业务流程就要半个小时到一个小时，所以一般都是早上八点多就在银行门口等了。新乡的朋友如果开公司了，代办营业执照、代理记账业务可以找我，我帮你排队呦！ | 
